Santa Casa promove semana de capacitação para melhor atendimento

Santa Casa promove semana de capacitação para melhor atendimento

Santa Casa promove semana de capacitação para melhor atendimento

De 2 a 5 de fevereiro a equipe da Santa Casa de São José dos Campos participou da Semana D, evento voltado para o treinamento dos colaboradores sobre atendimento ao cliente e comprometimento com o trabalho.
Durante a semana de palestras, os presentes participaram de diversos debates sobre humanização, apresentação pessoal, hotelaria, acolhimento, qualidade na assistência e motivação profissional.
O último tema contou com a participação do ator e circense Marcos Frota, que falou sobre sua experiencia pessoal e profissional. Marcos trouxe uma apresentação lúdica e lotou o auditório do hospital.
“É importante que as pessoas aprendam a fazer aquilo que amam, assim como amar aquilo que fazem. Em um ambiente como o de um hospital não tem espaço para profissionais que não querem estar onde estão. É preciso dedicação e amor pela profissão. Hoje, ao longo da minha experiência de vida, aprendi que só faço aquilo que gosto, com as pessoas que gosto e que me trazem boas sensações”, afirmou.

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